(网经社讯)根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）等要求，11月7日，广州市交通运输局发布2025年9月份广州市网约车市场运行管理监测信息。

数据显示，截至2025年9月30日，在穗开展经营服务的网约车平台公司65家；注册报备网约车约22.1万辆，日均活跃网约车约9.65万辆；注册网约车驾驶员约17.06万人，日均活跃网约车驾驶员约9.78万人。

2025年9月，全市网约车单车日均订单量约12.67单，单车日均载客里程约128.09公里，单车日均营收约344.12元。

合规方面，9月“双证”（即《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》）合规率低于95%的平台公司有：深圳万顺叫车云信息技术有限公司（万顺叫车）、福建闪电行网络技术有限公司（哎呦喂打车）、杭州启竹汽车租赁有限公司（日初出行）。

网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）了解到，2025年9月，广州市交通运输执法部门共立案查处网约车相关违章188宗，其中涉及网约车平台的违章168宗（包括网约车平台违章127宗，网约车驾驶员违章41宗），线下揽客20宗。滴滴出行科技有限公司广东分公司（滴滴出行）、湖南喜行网络科技有限公司广州分公司（喜行约车）和广州祺宸科技有限公司（如祺出行）等3家平台公司涉及违章案件数量排名居全市前三位。

此外，营运违章的平台还包括万顺叫车、T3出行、曹操出行、及时用车、腾飞出行、鞍马出行、国泰出行、旅程约车、嘀嗒出行、纷享出行、哈啰出行、联友出行、首汽约车、小拉出行、哎呦喂打车、博度出行、滴滴顺风车、东潮出行、风韵出行、哈啰顺风、乐满分出行、日初出行、享道出行、携程专车、阳光出行。

服务投诉方面，2025年9月，广州市交通运输主管部门共办结广州12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉618宗，滴滴出行科技有限公司（滴滴出行）、广州祺宸科技有限公司（如祺出行）、南京领行科技股份有限公司（T3出行）的乘客有效投诉数量在全市网约车平台中排名前三位。其中“服务态度差”类投诉为256宗，占有效投诉总数的41.42%。

广州市交通运输局提醒，目前，网约车市场供给趋于饱和，市场经营压力较大。请有意进入网约车市场经营的企业和驾驶员，深入了解政策法规、充分调研市场现状、合理评估经营风险，审慎做好投资、从业的分析和选择，避免盲目进入网约车市场，造成不必要的经济损失、矛盾纠纷。

本次调查行动涉及对象有滴滴出行、曹操出行、T3出行、如祺出行、享道出行、哈啰出行等网约车平台，还有高德打车、百度地图、美团打车等聚合平台。聚焦算法控制、低价竞争、平台抽成、二选一、职业保障、合规风险等问题。

如果司机朋友有任何问题，欢迎向我们提供线索。电诉宝将通过发布快评/评测、投诉受理、媒体联动、律师咨询等一系列调查行动具体落地手段，维护您的合法权益。（如果您是业内人士，欢迎咨询加微信：clt7513）